Qelqatani Hotel E.I.R.L.
R.U.C. 20321945083
Jr. Tarapacá 355, Puno - Perú
(51-51) 366172 / 364470
reservas@qelqatani.com | qelqatani.com

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres (*):
Domicilio (*):
DNI / CE / Pasaporte (*):
E-mail (*):
Teléfono (*):
Nombre del padre o madre:
(para los casos de menores de edad)

 

*Datos obligatorios

BASE LEGAL: Ley Nº 29571 código de protección y defensa del consumidor. Reglamento D.S. Nº 011-2011-PCM y sus modificatorias D.S. Nº 037-2011 PCM Lgy.

2. Identificación del bien contratado

Bien contratado (*): Producto Servicio

 
Descripción (*):

3. Detalle de la reclamación

Detalle (*):
Reclamo (Disconformidad relacionada a los productos expedidos o servicios brindados).
Queja (Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atención al público).

 
Descripción de los eventos (*):